A Transavia anunciou hoje, 23 de março, que face à situação de crise sem precedentes, a companhia suspendeu a sua operação da Transavia em França de 20 de março a 19 de abril.
Ao longo dos últimos dias, juntamente com a Air France e em perfeita coordenação com as autoridades, a Transavia France centrou as suas operações no repatriamento dos franceses em viagem. O pessoal da Transavia e do grupo Air France mobilizou-se em força para permitir a realização destes voos.
Na rede Transavia France, foram disponibilizados 111 voos especiais para assegurar o repatriamento de 21 000 franceses a partir de Marrocos, Tunísia e Canárias.
Foram postas à disposição medidas comerciais excepcionais: todos os passageiros afetados pela anulação de voos vão ser contactados por SMS ou email, sendo-lhes proposto um reembolso ou adiamento. Além disso, os passageiros que tinham voos previstos até 31 de maio podem adiar as suas viagens até 24 de outubro (inclusive) diretamente em transavia.com, sem taxas de alteração, dependendo a diferença de preço da tarifa aplicável na nova data ser mais elevada.
Realizou-se um Comité Social e Económico (CSE) extraordinário na sexta-feira, 20 de março, para decidir as medidas de atividade parcial a partir desta semana. Estas dizem respeito a todos os colaboradores.
A Direção da Transavia France saúda o espírito de responsabilidade de todos os seus colaboradores e convida os clientes a regressar a bordo dos seus aviões assim que sairmos desta crise.
